湖南省桑植县三联四建打造小区治理幸福样板
2026-07-07 09:55:34
来源：湖南热点信息网
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“路灯亮了，停车有位，有事找得到人。” 桑植县澧源镇农科所小区居民张小玲的这番话，道出了当地众多居民的心声。这个曾经的 “问题小区”，在该县第八轮 “三联四建” 工作推进中，成功蝶变为居民满意的 “幸福样板”。 “三联四建” 是桑植县基层党建品牌，覆盖 7 个城市社区、126 个商住小区、5.6 万人口。此前当地仅依靠 63 名社区干部开展治理工作，普遍存在设施老化、矛盾多发等问题。2025 年起，该县以 “支部建在小区上” 为破题关键，从组织扎根、议事协商、服务下沉三个维度同步发力，探索形成一套行之有效的基层善治经验。 支部进楼，让治理有了 “主心骨”。桑植县将党组织触角延伸至居民家门口，37 个小区党支部、20 个楼栋党小组扎根楼宇，片长、组长、邻长组成的 “身边管家” 队伍串起治理责任链，日常走访实现户户覆盖，应急响应做到快速到位，确保每个楼栋有人问、有人管，民情收集与矛盾调处不留空白死角。 议事有章，把分歧化解在桌面上。该县推行 “五级议事” 闭环机制，从居民提出诉求、楼栋长附议，到支部审核、议事会商、业主大会决议，让群众真正成为小区治理 “当家人”，民主协商不走过场、落地见效。依托 “邻澧会客厅” 搭建群众说事平台，确保群众诉求有处说、件件有回音。同时试点 “信托制” 物业，理顺物业、业委会、业主三方关系，有效破解物业治理难题。 服务入户，将小事办成暖心实事。推行 “点单、派单、接单” 服务模式，通过敲门行动着力解决下水道堵塞、飞线充电等群众烦心事。实施道路、管网、安防等民生改造项目，邻里节、百家宴、义诊义剪等文体便民活动常态化走进小区。针对 “一老一小” 重点群体，建设活动阵地、开办老年食堂，把贴心关爱送到居民心坎上。 去年以来，桑植县 “三联四建” 覆盖的 7 个城市社区完成道路改造 12.3 公里，安装路灯 180 盏、防护栏 320 米。矛盾纠纷调解成功率达 98%，居民办事时间从 1.5 小时压缩至 40 分钟，社区环境卫生满意度从 78% 提升至 92%，基层治理效能持续提升，居民幸福感获得感不断增强。 |
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