张家界市党建赋能文旅升级擦亮国际旅游名片
2026-07-20 08:49:49
来源：湖南热点信息网
|
7 月 15 日，张家界国家森林公园内，俄罗斯游客安娜因路线不熟、语言不通出行受阻，景区党员工作人员主动上前帮扶，细致讲解游览路线、介绍景点特色、解答出行疑问，贴心专业的涉外服务获得外籍游客高度认可，这也是张管局以党建赋能文旅、深耕暖心涉外服务的生动缩影。 近年来，张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局深耕 “党建 + 文旅” 融合发展模式，坚持以党建引领服务提质、以服务助推产业升级，抓实阵地建设、品牌培育、业态优化，实现景区文旅热度与服务品质双向提升。景区常态化推行党员亮身份、亮承诺、亮职责，引导党员主动担当宣传员、讲解员、保洁员、安全员、救助员多重角色，在游览核心节点布设党群服务工作站，配齐医疗救助、应急充电、母婴休憩等便民设施，让游客各类需求就近得到解决。 针对入境旅游语言沟通痛点，景区打造 “金鞭溪夜校” 特色党建品牌，常态化开展双语服务、涉外礼仪、场景化实操培训，全面提升一线人员涉外服务专业能力，打通跨境旅游服务壁垒。同时，依托 “鸽子花” 志愿服务队、天子山 “党员服务超市” 等多元党建载体，构建全方位、立体化景区服务矩阵，精准适配海内外游客多元出行需求。 与此同时，景区深挖红色文旅资源，依托金鞭溪红军路、贺龙公园等点位，打造党建示范、红色研学、自然科普精品游览线路，将绝美峰林风光与厚重红色文化深度融合，丰富景区文旅内涵。党建赋能持续激活文旅发展新动能，景区国际吸引力稳步攀升，今年上半年张家界国家森林公园接待游客 328.12 万人次，其中入境游客 57.69 万人次，同比增长 41.47%，客源覆盖全球 184 个国家和地区，持续擦亮 “国际张” 文旅金字招牌。 |
热点推荐
热门排行
